New Media
Website – strategi og udvikling
Hill & Knowlton har erfaring med rådgivning, udvikling og implementering af websites samt anvendelsen af de til opgaven bedst egnede programmerings- og grafiske værktøjer. Vi behersker de nødvendige digitale discipliner - også når der skal integreres spil, video, sociale medier eller anden interaktivitet.
Brand Channel-udvikling
Går man med planer om etableringen af et community på nettet, kan en brandchannel være en god løsning evt. med integreret Web-TV. Brugerne af Web-TV bør have mulighed for at kommentere det, de ser, og kunne tilmelde sig og få nyheder på deres pc eller mobiltelefon. Brugerne skal opleve, at de er en del af et community, der altid er online og ikke mindst opdateret.
Interaktive medier
CD-rom, DVD med eller uden Blu-ray. Mulighederne er mange, når et fysisk og digitalt medium skal bringe virksomhedens budskaber ud i verden.
Spil og e-learning
Mennesker lærer forskelligt. Men fælles for os alle er, at vi lærer bedre, når vi oplever materialet i dets naturlige sammenhæng. Spilbaseret uddannelse, træning, oplevelse og formidling er en effektiv metode til at skabe fleksible kommunikationsredskaber og -kurser.
E-learning er ikke en ny måde at lære på, men gør det muligt for brugerne at lære det, de har brug for på det tidspunkt, hvor behovet er der. Samtidig kan læringen tilpasses den enkelte medarbejders hverdag og arbejdsforhold.
Webcast / Podcast
Webcasting er transmission af video på internettet - en unik mulighed for at dokumentere vigtige begivenheder i levende billeder. Webcasting kan bl.a. bruges i forbindelse med generalforsamlinger, konferencer, medarbejder-møder, kvartalsrapporter, pressemøder og debatmøder. Virksomheden får dermed mulighed for at kommunikere hurtigt, målrettet og globalt, idet medarbejdere, investorer, journalister eller andre interessenter kan se virksomhedens Webcast-præsentation online. Podcast er et medie, som har vundet udbredelse siden 2004 og dækker over en sammenskrivning af iPod og broadcast. Podcast gør det muligt at hente lydfiler og videofiler automatisk ned på sin computer og tage dem med sig på sin media player eller mobiltelefon.
Internet TV-serier / Mobisoaps
Hvis virksomheder skal i kontakt med den unge Web 2.0 generation, er nettet stedet. TV flyttes med stigende hastighed til nettet og mobiltelefonen. Fra passivitet til aktivitet og brugerinvolvering. Virksomheder kan udvikle egne serier til den af deres brand channels, der henvender sig lige præcis til den ønskede målgruppe.
Viral video
Reklamefilm på nettet er en gammel nyhed, men når brugerne godkender indholdet og involveres i distributionen, åbner der sig helt nye muligheder. Målgruppen vil, når den har godkendt indholdet, via e-mail sende den virale video videre til målgruppens venner og bekendte. På den måde sættes en frivillig kædereaktion i gang, der øger kundeloyaliteten og forstærker virksomhedens brand over for målgruppen.
Brugergenereret indhold
Alle med en computer og i flere tilfælde også en mobiltelefon kan i dag publicere eget indhold også kendt som consumer generated content. Dette giver virksomhederne en mulighed for at involvere deres stakeholders i udviklingen af indhold til virksomhedens hjemmeside/brandchannel. Det kan være historier, fotos, video eller bidrag til virksomhedens sociale medier.
Sociale medier
Mange virksomheder er begyndt at se mulighederne i de mange sociale sites, som bl.a. Facebook, MySpace og senest Twitter. Man opretter og vedligeholder profiler på de mest populære sociale sites for at følge med i såvel positiv som negativ kommunikation. I forbindelse med Issues Management og Crisis Prevention kan de sociale medier være en vigtig ”varslingskanal”.